Je trouve que mon luminaire a baissé d’intensité, que dois-je faire ?

Pour ne pas agresser les plantes et pour que tout se fasse en douceur, le luminaire est plus faible en intensité et en début de cycle pendant une trentaine de minutes.

Si vous observez une baisse d'intensité en plein milieu, il faudrait vérifier que cela n'est pas simplement dû à une coupure électrique ou bien un faux contact.

Si malgré vos vérifications, cela recommence, n’’hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact et remplissez le formulaire avec les informations demandées, afin que nous puissions vous aider ! 💌 

Il faudra nous indiquer le problème constaté, le modèle de votre luminaire (une simple photo nous aidera), une photo de votre chargeur côté écritures et de votre luminaire côté leds, et enfin vos coordonnées postales.

Pour rappel, nos luminaires et leurs alimentations sont garantis 2 ans après la date d'achat.