Nos plantes mettent environ 15 jours à germer et à pousser de manière visible. Si, dépassé ce délai, aucun trou ou seulement 1 trou a germé, la Garantie Pousse s'applique.
La Garantie quoi 🧐 ?
Si, au bout de 15 jours, votre plante n'a pas germé, nous vous la remboursons à 100% via un code promo à utiliser sur votre prochaine commande (frais de livraison à la charge du client).
Le code fourni par notre SAV est valable 1 an.
La Garantie Pousse s’applique pour toutes les capsules jusqu’à un an à partir de la date de commande.
N’hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact et remplissez le formulaire avec les informations demandées (photos de ou des plante.s, nom des variétés, date approximative de mise en route et coordonnées), afin que nous puissions vous aider. 💌
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