Commande et livraison 🛵 💨

Avant de passer commande

• Quels sont les tarifs et délais de livraison ?
• Où puis-je faire livrer ma commande ?
• Comment accéder à mon compte ? Retrouver mon mot de passe ?
• Comment obtenir un devis ?
• Je viens de passer commande, mais j’ai reçu un message d’erreur de paiement, que faire ? 🤷🏻‍♀️

En attendant ma commande

• Comment changer d'adresse de livraison ? 🤭
• Je n'ai pas reçu ma commande, pouvez-vous m'aider ? 😮
• Où est passée ma commande ? 🎁

A réception de ma commande

• J’ai changé d’avis, je souhaite retourner ma commande, comment faire ? 😕
• J’ai reçu ma commande mais certains articles sont abîmés, comment faire ? 🧐
• Comment obtenir une facture de ma commande ? 🧾